En medio de la frenética búsqueda de ofertas y descuentos durante el Black Friday y el Ciber Monday, los consumidores deben permanecer en guardia, ya que surgen tácticas engañosas para aprovecharse de la fiebre de las compras en línea. Expertos en seguridad advierten sobre las estafas más comunes que los compradores deben evitar para proteger sus billeteras y datos personales.
Los estafadores cada vez son más rápidos y sofisticados a la hora de cambiar de táctica para evitar ser detectados. En las estafas de suplantación de identidad, el infractor suele fingir ser una empresa de confianza y se comunica con los usuarios para tratar de obtener acceso a información confidencial y personal, como datos bancarios o datos de sus cuentas.
Sitios web falsos
A medida que los consumidores se apresuran a encontrar las mejores ofertas, los estafadores crean sitios web falsos que imitan a minoristas legítimos. Al introducir información personal y financiera en estos sitios fraudulentos, los compradores corren el riesgo de ser víctimas de robo de identidad.
Ofertas demasiado buenas para ser verdad
La antigua regla «si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea» es especialmente relevante durante estos eventos de compras masivas. Estafadores promocionan ofertas irresistibles para atraer a compradores desprevenidos, quienes podrían terminar con productos falsificados o nunca recibir sus compras.
Estafas de ‘phishing’ por correo electrónico
El modus operandi de los estafadores en estos casos es enviar correos electrónicos haciéndose pasar por reconocidas empresas como Amazon, incluyendo archivos adjuntos con mensajes falsos con un tono alarmante que indican, por ejemplo, que tu cuenta quedará suspendida o en espera.
Estos archivos adjuntos invitan a que los usuarios hagan clic en un enlace fraudulento para “actualizar tu cuenta”. Estos enlaces, después, redirigen a otra página en la que se pide información personal, como datos bancarios o credenciales de inicio de sesión.
En estos casos, recomendamos no hacer clic en ningún enlace desconocido ni proporcionar información sin verificar el remitente y el enlace primero.
Cuidado con las falsas confirmaciones de pedidos
Es posible que el usuario reciba llamadas, mensajes o correos electrónicos inesperados que, por lo general, hacen referencia a una compra no autorizada y, por consiguiente, piden al consumidor que actúe con urgencia para confirmar o cancelar la compra. Estos estafadores intentan convencer al usuario para que proporcione datos de pago o información de cuentas bancarias, instalar un software en el ordenador, móvil o dispositivo del usuario o embaucarlo con tarjetas regalo.
Tarjetas de regalo falsas
La popularidad de las tarjetas de regalo durante las festividades es aprovechada por estafadores que venden tarjetas falsas o utilizan códigos que ya han sido canjeados. Los compradores deben adquirir tarjetas de regalo solo de fuentes confiables para evitar perder dinero.
Publicidad engañosa en redes sociales
La publicidad falsa en redes sociales aumenta durante las temporadas de compras. Los consumidores deben tener cuidado con los anuncios que prometen descuentos significativos y verificar la autenticidad de las tiendas antes de realizar una compra.
Ante estas amenazas, los expertos aconsejan a los compradores verificar la autenticidad de los sitios web, utilizar métodos de pago seguros y mantenerse informados sobre las últimas tácticas de estafas. Al estar alerta y conscientes, los consumidores pueden disfrutar de las ofertas del Black Friday y el Ciber Monday sin caer en trampas fraudulentas.